Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (m/w/d)

An unserem Firmensitz in Nußloch bei Heidelberg suchen wir dich ab sofort als

Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (m/w/d)

Was ist für dich das spannendste an CRM? Für uns ist es: die Kommunikation! Hier geht es immer weiter, mit großen Chancen für jede und jeden in unserem Team. Als Werkstudent:in der Betty Barclay Group lernst du ein dynamisches Familienunternehmen kennen – mit vielen Marken und Umsatzpotenzialen. Hier bekommst du vom Start an eigenverantwortliche Aufgaben, um dich auszuprobieren und gemeinsam mit deinem Team weiterzuentwickeln. Und das alles mit einer attraktiven Produktwelt (Fashion!), bei der das Verkaufen leicht fällt und Spaß macht. Wenn du Spaß am Wachsen hast, bewirb dich jetzt!

Das sind deine Aufgaben:

• die wichtigsten zuerst: 1. geh von Tag eins mit Spaß an jede Herausforderung, 2. stelle deinem Team viele Fragen, 3. sammle wertvolle Erfahrungen – und finde genau das, was du ein Arbeitsleben lang machen willst

• Erstellung von Newslettern im Rahmen definierter CRM-Kampagnen – von der Briefing-Umsetzung bis zum finalen Versand

• Text- und Bildpflege in den Templates mit Blick auf Zielgruppe, Look & Feel der Marke und kanaltypische Anforderungen

• Koordination mit internen Schnittstellen (z. B. Grafik, E-Commerce, Retail), um Inhalte termingerecht und CI-konform zu integrieren

• Qualitätssicherung vor dem Versand: Testing, Link-Check, Rendering auf verschiedenen Endgeräten

• Unterstützung beim Reporting: Öffnungsraten, Klicks, Conversion – welche Mail hat wie performt?

• Mitarbeit an A/B-Tests und laufender Optimierung (Betreffzeilen, Aufbau, CTA)

• Dokumentation und Pflege von Mailing-Strecken in unserem System

Das bringst du mit:

• du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Marketing, Kommunikationswissenschaft, Mediengestaltung, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang

• du hast ein gutes Gespür für Zielgruppenansprache, Sprache und Design

• erste Erfahrungen mit Newsletter-Tools (z. B. Inxmail, Mailchimp oder vergleichbar) sind ein Plus – aber kein Muss

• du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig

• du liebst es, wenn alles gut aussieht – und genauso gut funktioniert

 Das bieten wir dir:

• eine Werkstudentenstelle in einem Familienunternehmen, das sich gerade rasant weiterentwickelt

• eine gute Work-Life-Balance durch flexible, gleitende Arbeitszeit bei 15-20 Wochenstunden und Möglichkeit zur Mobilarbeit nach Absprache

• persönliche Betreuung in einem großartigen Team, das von Respekt und Verantwortung im Umgang miteinander geprägt ist

• umfangreiche Leistungen (faire Vergütung, Urlaub, Mitarbeiterrabatt, urbanes Betriebsrestaurant mit vergünstigten Preisen, kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge u. v. m.)

• moderne Büroräume und Ausstattung sowie ansprechende und funktional ausgestattete Meetingräume mit Lounge Atmosphäre

Über uns:

Als Familienunternehmen stehen wir seit über 80 Jahren für Verlässlichkeit und Innovationsfreude gleichermaßen. Mit unseren Marken Betty Barclay, Betty & Co, Gil Bret, Vera Mont, Cartoon und zero präsentieren wir als international erfolgreicher Anbieter von women’s fashion einen unverwechselbaren Look.

Entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist die Bereitschaft unserer 1.800 Mitarbeiter für das Außergewöhnliche, ihre hohe Identifikation mit unseren Produkten und ein starkes Wir-Gefühl.